FQA 難題解答 services@greatecom.com In order to view Gretecom.com your computer system need : 1. Chinese Language setting from Microsoft Windows 2. Windows Media player 3.Adobe flash player 4. Adobe Reader 5. Power point or powerPoint viewer 2007( 1. My computer can't see Chinese. For windows Xp: a. From Start/ control panel/ Regional and language options b.Click  Languages, click Detail c. From Text services and input languages window d. Click Add. e. Add CH Chinese(PRC) and CH Chinese(Taiwan) Windows will ask you insert Windows XP CD 1a.我的電腦看不到中文怎辦？ 如果windows 在裝置時沒選附加的語言如中文、日文、泰文...則電腦在應用上只能看 或寫英文。 怎樣知道電腦有沒中文的設置？(XP) 在 Start/ control panel/ Regional and language options 選 Languages，選 Detail 將會看到 Text services and input languages 小 視窗，在 installed services 的列表中： 如果找不到 CH Chinese(PRC) 及 CH Chinese(Taiwan)。則按 Add。 windows要求您提供windows XP CD 。如果在購買電腦時，沒給您 windows CD，您 只能拿回電腦商要求加設。 2.我的電腦有中文的設置，但在網上看不到中文 有可能您在 Internet explorer設置中文繁體Chinese(Big5)而所要看的網頁是簡體。在 Internet explorer/ view/ Encoding：試更設 Chinese Simplified (GB231) 或 Unicode (UTF8) 3. 看不到 PPS 或 PPT 文件 您需要 Microsoft office 的 Powerpoint 軟件或 PowerPoint viewer 2007 安裝 PowerPoint viewer 2007 是免費的。請點 PowerPoint viewer 2007 安裝。 4. 看不到movies，但看到其他小圖。 請下載(免費)Windows Media player 的最新版本及adobe flash player. http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/11/default.aspx http://get.adobe.com/flashplayer 5. 有的文件譬如是 "鳴遠校友會年刊" 我看不到。 您需要下載(免費)用來專讀文件的 Adobe Reader: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html?promoid=BUIGO 6. 等待音影，圖像顯示的時間較久。 Greatecom.com 希望帶給大家更多的美好圖像音影，所以網頁下載時需要多一點時 間，希望您耐心等待。下載時間的快慢決定於以下因素： a. 網頁所佔的 Memory size 與下載時間成正比：即圖像，音影愈多下載的時間愈久。 b. 與硬件有關：如 CPU的速度，Ram, video card...有直接的關係。 c. 與Network 有關：在繁忙的時間，網絡上的data transfer 慢是網頁下載慢的主要原 因。 d. Disk folder 需經常清理： 在Internet explorer / tools/ Internet options/ Temporary Internet file 選 Delete 選 OK 在 Start/ all progams/ accessories/system tools/ Disk cleanup 選 OK 7. 小心電腦病毒